Про доступність розумних годинників Samsung gear s 3 для користувачів з порушеннями зору

Зараз все більшу популярність набирають смарт-годинники - невеликі наручні гаджети з великим набором можливостей. Я хочу розповісти про плюси і мінуси розумних годинників Samsung Gear S3 classic з точки зору незрячої людини.

Чому саме вони

Ніякої реклами - просто це один з небагатьох смарт-годинників з функцією невізуального доступу.

Навіщо потрібен такий гаджет незрячому?

Звичайній незрячій людині, напевно, вона не потрібна, але мені, як спортсмену, сподобалася можливість автоматичного вимірювання пульсу, моніторинг фізичної активності та інші функції контролю здоров'я.

І, звичайно ж, дві дуже корисні опції: пошук телефону (для сліпого необхідна річ) і управління музикою з годинника, що теж досить зручно на тренуванні.

Тепер про сумне

Незважаючи на те, що Samsung прагне зробити свої продукти максимально доступними, функція читання екрану на Gear S3 далека від досконалості.

Перше, що мене неприємно здивувало - явно урізане меню налаштувань пристрою. Виявилося, що при увімкненому скрін-ридері з налаштувань зникають такі пункти, як «дія при подвійному натисканні кнопки додому», пункт «додатково» в кінці меню. Я не розумію, навіщо розробники відключили ці опції, адже вони не містять ні графіки, ні інших важкодоступних для мовного виведення елементів.

Також не працює саме подвійне натискання кнопки «додому». Типово, під час використання цієї команди слід відкрити програму S Health. Заміна функції кнопки на «Музика» не допомагає, хоча управління музикою озвучується повністю.

До речі, додаток S Health не озвучується зовсім, втім, як і абсолютно всі програми, завантажені з магазину Galaxy Apps. При спробі їх відкрити ми бачимо, точніше - чуємо повідомлення про те, що включені засоби читання з екрану, тому додаток недоступний.

Добре, мені не потрібні сторонні програми, такі як браузер або ігри, але S Health, системний додаток, заради якого я і купував пристрій, теж не відкривається при запущеному скрін-ридері, що дуже прикро і несподівано.

Підсумки

У підсумку, Gear S3 в моїх руках перетворився на датчик пульсу з можливістю керувати музикою, відповідати на виклики і читати повідомлення, знову-таки без можливості відповідати на повідомлення в WhatsApp або Viber.

В одній з попередніх статей мене запитували, чи я намагаюся звертатися до розробників зі скаргами та рекомендаціями щодо поліпшення доступності?

Так, у цьому випадку мною було надіслано три об'ємні листи з докладними описами проблем і з пропозиціями щодо їх вирішення. На перший лист компанія відповіла розгорнуто і красиво, після чого вийшло довгоочікуване оновлення, в якому додали налаштування швидкості і висоти тону для синтезатора мови. А ось на наступні два листи я отримав явні відписки приблизно однакового змісту: "Вашу пропозицію відправлено до відділу розробки. Спасибі за звернення, ваша думка дуже важлива для нас.

Не знаю, чи дійшли мої пропозиції до «відділу розробки», але результату я чекаю вже 5 місяців, за які вийшло лише одне оновлення системи, що містить виключно декоративні поліпшення.

Поки що продовжуємо чекати.